Soft Bounce erklärt

Ein Soft Bounce ist ein Begriff, der im E-Mail-Marketing verwendet wird, um einen vorübergehenden Zustellungsfehler einer E-Mail-Nachricht zu beschreiben. Im Gegensatz zum Hard Bounce, bei dem eine E-Mail dauerhaft abgelehnt wird, handelt es sich beim Soft Bounce um einen vorübergehenden Fehler, der möglicherweise behoben werden kann.

Ein Soft Bounce tritt aufgrund vorübergehender Probleme bei der Zustellung einer E-Mail-Nachricht auf. Einige häufige Gründe für einen Soft Bounce sind:

1. Volles Postfach: Das Postfach des Empfängers ist voll und kann vorübergehend keine neuen E-Mails akzeptieren. Sobald das Postfach geleert wird, kann die E-Mail erfolgreich zugestellt werden.

2. Zeitüberschreitung: Es traten vorübergehende Netzwerkprobleme oder technische Schwierigkeiten auf, die zu einer Zeitüberschreitung bei der Zustellung führten. In solchen Fällen kann die E-Mail später erneut versendet werden und erfolgreich zugestellt werden.

3. Spam-Filter: Die E-Mail wurde vom Spam-Filter des Empfängers erkannt und vorübergehend blockiert. In einigen Fällen kann die E-Mail nach Anpassungen am Inhalt oder den Zustellungsparametern erneut gesendet werden und den Spam-Filter passieren.

Es ist wichtig zu beachten, dass Soft Bounces zeitlich begrenzt sind und sich in der Regel nach einigen Versuchen von selbst lösen. E-Mail-Marketing-Verantwortliche sollten Soft Bounces überwachen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die E-Mails später erfolgreich zugestellt werden.

Wenn jedoch eine E-Mail mehrfach als Soft Bounce zurückkommt oder nach mehreren Versuchen nicht zugestellt werden kann, kann dies auf einen möglichen Hard Bounce hinweisen, und die Adresse sollte möglicherweise als ungültig oder nicht zustellbar betrachtet werden.